İADE VE DEĞİŞİM

Size gönderilen ürünlerin iyi durumda ve siparişinize uygun olduğundan emin oluyoruz. Yalnızca satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde (1. Gün,  siparişin teslim alındığı tarihtir) tam fiyatlı ürünler için iade ve değişim kabul edebiliriz. İade ve değişim yapılacak ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, hasarsız ve tüm orjinal etiketleri üzerinde olması gerekmektedir. Ürünlerin de orijinal ambalajında ​​olması gerekmektedir. İade edilecek ürünün kargo ücreti müşteri tarafından karşılanacaktır. Pamuka, ürünün gerçekten iade ve değişim için uygun olup olmadığına, yani ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, hasarsız ve tüm etiketleri yerinde olup olmadığına karar verme hakkına sahiptir.

Kampanya kapsamında (indirim vb.) satın alınan ürünlerde iade ve değişim yapılamaz. 

İade ve değişim talepleriniz için lütfen Sipariş Numaranız ve değişim nedeniniz ile birlikte pamuka.com.tr adresine e-posta gönderin veya 05383065587 numaralı telefon ile iletişime geçin.